Doriţi să evitaţi apariţia unor probleme în funcţionarea calculatorului dumneavoastră sau, în cazul în care acestea există, doriţi remedierea cât mai rapidă a disfuncţionalităţilor? IT Fusion vă oferă soluţii profesionale şi personalizate de service şi mentenanţă. Acestea constau într-un pachet de servicii aplicate periodic, în conformitate cu un grafic stabilit în prealabil de comun acord, având ca scop întreţinerea echipamentelor dumneavoastră şi menţinerea unei funcţionări optime a acestora atât din punct de vedere hardware, cât şi software, pentru o perioadă cât mai lungă.
Soluţiile IT Fusion de service şi mentenanţă presupun implementarea unor servicii
- La nivel de hardware – componentele din unitatea centrală sau alte echipamente interconectate
- La nivel de software – optimizări, actualizări ale unor programe şi aplicaţii sau ale sistemului de operare
În funcţie de activitatea dumneavoastră, IT Fusion vă propune trei scheme de mentenanţă calculatoare:
- Home – Mentenanţă calculatoare pentru acasă
- Curăţarea periodică a unităţii centrale a calculatorului
- Verificarea hard-disk-ului de erori fizice
- Defragmentarea informaţiilor de pe hard-disk
- Instalarea sau reinstalarea sistemului de operare
- Actualizarea programelor antivirus şi a listei de viruşi
- Small Business – Mentenanţă calculatoare pentru firme mici
- Curăţarea periodică a unităţii centrale a calculatorului
- Verificarea hard-disk-ului de erori fizice
- Defragmentarea informaţiilor de pe hard-disk
- Instalarea sau reinstalarea sistemului de operare
- Update periodic al sistemului de operare
- Actualizarea programelor antivirus şi a listei de viruşi
- Instalare programe
- Mega Business – Mentenanţă calculatoare pentru soluţii business
- Maximum 8 ore timp de răspuns
- Curăţarea periodică a unităţii centrale a calculatorului
- Verificarea hard-disk-ului de erori fizice
- Defragmentarea informaţiilor de pe hard-disk
- Instalarea programelor antivirus şi actualizarea lor periodică
- Instalare programe
- Configurarea şi optimizarea programelor
- Configurarea şi optimizarea sistemului de operare
- Conectarea “la distanţă” pe calculatoarele dumneavoastră
- Mutarea unui calculator în alt birou, la vizita noastră periodică
Dacă vă abonaţi la una dintre soluţiile IT Fusion de Service şi mentenanţă, aveţi prioritate în momentul în care vă confruntaţi cu o problemă care trebuie remediată de urgenţă. Lucrăm cu promptitudine şi eficienţă, pentru ca dumneavoastră să puteţi cât mai repede utiliza din nou la parametrii normali calculatorul respectiv. Garantăm rezolvarea problemei în 8 – 48 de ore.
În cazul în care optaţi pentru schema Home sau Small Business, vă punem la dispoziţie, la solicitarea dumneavoastră, serviciul suplimentar de conectare online la calculatoare. În cadrul acestui serviciu vom încerca să remediem online unele probleme cu care vă confruntaţi.
Daca vă abonaţi la soluţiile noastre de service şi mentenanţă, puteţi beneficia de discount-uri importante la alte servicii IT Fusion.
Mai mult decât atât, IT Fusion vă propune şi alte soluţii pentru afacerea dumneavoastră:
- Administrare servere şi reţele
- Instalare echipamente şi reţele
- Găzduire şi colocare
- Backup şi salvare de informaţii
- Securizare şi protecţie informaţii
- Organizare baze de date
- Dezvoltare software dedicat
IT Fusion dispune de toate resursele tehnice şi umane necesare pentru a garanta calitatea soluţiilor service şi mentenanţă implementate. De la problemele pe care le puteţi întâmpina până la remedierea lor prin intermediul soluţiilor personalizate IT Fusion există mai mulţi paşi pe care vă invităm să-i facem împreună!